Devis signé depuis janvier 2022 (plus d’un an..) date d’installation repoussée d’innombrables fois par l’entreprise, et les sous traitants qui oublient de venir et quand ils viennent bah ils ont pas le matériel nécessaire, c’est moi en tant que client qui dépanne mdr…après … je ne sais même plus le nombre de jours de congés posés pour rien ainsi que tous les arrangements que j’ai dû faire avec mon travail et mes collègues pour être disponible pour au final, rien.
Sur le principe …commencé en octobre 2022…à ce jour soit mars 2023 toujours rien… cette entreprise a le carnet de commande bien, voire trop remplie, elle est incapable de planifier un chantier avec les sous traitants avec qui elle bosse… le pire dans tout ça ! c’est qu’après des mails, appels, courrier recommandé au départ.. personne ne prends contact avec vous, puis à force de msg de mécontentement un responsable finit par vous rappeler présentant ses excuses que c’est compliqué ect en tant que client on peut le comprendre !!! sauf que quand même, les responsables s’engagent à vous rappeler sous quelques jours pour vous trouver des dates ….et malgré un mail une nouvelle fois envoyé près de 3 semaines, voir un mois après toujours rien… bah là pour ma part c’est plus un problème d’organisation mais de respect du client….ayant déjà versé plus de 30% de ma commande depuis plus d’un an, (moi au moins les versements étaient fait en temps et en heures… ) bref j’attends plus rien de la part de cette entreprise si ce n’est partagé mes peines et encore vous avez la version courte là… Donc mon seul conseil c’est « FUYEZ LA » d’autres acteurs du marché font de la publicité peut-être sont ils juste plus respectueux de leurs clients…
Pour ma part bien évidemment nous ne recommandons pas cette entreprise et nous réfléchissons même à une éventuelle procédure juridique, mais comme tout un chacun nous avons autre chose à faire de nos journées,mais nous sommes tellement excédés que pourquoi pas….